Kundeninformationen


Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss


A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen dienen der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Information bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie unter folgendem Link:

https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb


Alle Informationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Informationen auch ausdrucken oder auf Ihrer Festplatte abspeichern.


1. Identität des Anbieters

Sie schließen Fernabsatzverträge mit

Kennzeichen deutschlandweit

Inhaber: Jürgen Artur Weindl

Lindenweg 8
D-89331 Burgau
Deutschland
Telefon: (0 82 22) 99 53 53
E-Mail: info@kennzeichen-deutschlandweit.de

Ust-IdNr. DE304714653


2. Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb" in einem sog. Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung aufgeführt wird und die über die Funktion „Drucken" ausgedruckt werden kann. Die Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande. Bei Zahlung per Sofortüberweisung, Amazon Payment, PayPal oder Kreditkarte (MasterCard oder Visa (abgewickelt über PayPal Plus)), Lastschrift (abgewickelt über PayPal Plus), auf Rechnung kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den rechtswirksam einbezogenen AGB nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb


3. Lieferung und Liefervorbehalt

(1) Die Lieferfrist für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten Zahlungsart) nach Abs. 2 bis 3.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, PayPal, Sofortüberweisung, Amazon Payment, Kreditkarte (MasterCard oder Visa (abgewickelt über PayPal Plus)), Lastschrift (abgewickelt über PayPal Plus) beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.

(3) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.

(4) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie unter den in den Versand- und Zahlungsinformationen https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/zahlungsarten angegebenen Einschränkungen bzw. angegebenen Lieferarten.

(5) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen Selbstbelieferung.

Weitergehende Informationen enthalten unsere AGB https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb


4. Kaufpreis und Versandkosten

(1) Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Befristete Sonderangebote oder Rabatte werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Webseite ausgewiesen.

(2) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Gesamtpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung. Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte unseren Versand- und Zahlungsinformationen https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/zahlungsarten .

(3) Ansonsten entstehen dem Kunden bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhalten Sie in unseren AGB unter folgendem Link: https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb


5. Zahlungsmodalitäten und Kosten der Zahlungsmittel

(1) Die Kunden können den Kaufpreis per Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung, Amazon Payment, PayPal, Kreditkarte (MasterCard oder Visa (abgewickelt über PayPal Plus)), Lastschrift (abgewickelt über PayPal Plus), auf Rechnung leisten.

(2) Bei einer Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Rechnung tätigt der Kunde seine Zahlung direkt an das Bankkonto des Verkäufers. Die Bankverbindung erhält der Kunde bei einer Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung mit der Auftragsbestätigung, bei einer Zahlung auf Rechnung mit der Warenlieferung.

(3) Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"). Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

(4) Bei Zahlung per PayPal muss der Kunde sich unter www.paypal.de anmelden, sodass ein Konto bei PayPal notwendig ist. Für die Zahlungsarten Kreditkarte (abgewickelt über PayPal Plus), Lastschrift (abgewickelt über PayPal Plus) benötigt der Kunde kein Konto bei PayPal.

(5) Eine Bestellung auf Rechnung ist nur für Rechnungs- und Lieferadressen in Deutschland möglich. Wir behalten uns jedoch das Recht auf Vorauszahlung vor. 
Bei Kauf auf Rechnung wird Ihre Ware (inkl. Rechnung) bei Bestellung bis 19 Uhr (Mo.-Fr.) noch am gleichen Tag zuverlässig versandt.
Falls Sie sich für eine Bestellung auf Rechnung entscheiden, müssen Sie den kompletten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte und der Rechnung begleichen.
Wir gewähren keinen Skontoabzug.
Sollten Sie die Zahlung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums leisten, stellt dies einen Vertragsverstoß aufgrund von Zahlungsverzug dar. In diesem Fall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz oder den Höchstsatz gemäß geltendem Recht zu verlangen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Die von Ihnen bestellten Artikel sind rechtlich gesehen so lange unser Eigentum, bis die komplette Zahlung bei uns eingegangen ist.
Falls Ihre Zahlung nicht rechtzeitig bei uns eingeht, erhalten Sie maximal 2 Zahlungserinnerungen von uns, bevor ein Inkassoverfahren eingeleitet wird. Dies könnte Auswirkungen auf Ihre Bonität haben. Wir behalten uns das Recht vor, für jede Zahlungserinnerung eine Mahngebühr gemäß geltendem Recht zu berechnen.

(6) Bei Zahlung per Sofortüberweisung muss der Kunde über ein zum Online-Banking freigeschaltetes Konto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse verfügen.

(7) Bei Zahlung per Amazon Pay muss der Kunde sich mit seinen Amazon-Kundendaten anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Amazon Pay [https://pay.amazon.com/de/help/201751590].Die Belastung Ihres Kontos erfolgt am Tag des Warenversandes.

Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren AGB https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb sowie unter Zahlungsarten https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/zahlungsarten .


6. Widerrufsrecht für Verbraucher sowie Muster-Widerrufsformular

a) Widerrufsrecht für Verbraucher für Fernabsatzverträge/Vertragsabschlüsse im Onlineshop

Verbraucher - d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können - können ihre Vertragserklärung bei entgeltlichen Verträgen unter folgenden Voraussetzungen widerrufen:


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kennzeichen-deutschlandweit Jürgen A Weindl, Lindenweg 8, D-89331 Burgau, Deutschland, Telefon: (0 82 22) 99 53 53, E-Mail: info@kennzeichen-deutschlandweit.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ... uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


b) Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Kennzeichen-deutschlandweit Jürgen A Weindl, Lindenweg 8, D-89331 Burgau, Deutschland E-Mail: info@kennzeichen-deutschlandweit.de


- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)


- Name des/der Verbraucher(s)


- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.



7. Gewährleistungsbedingungen

Dem Kunden steht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu, welches nach den §§ 8, 9 der AGB  https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb modifiziert wird.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer AGB https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb.


B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Unsere AGB finden Sie unter folgendem Link: https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb


1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

Wenn Sie in unserem Webshop ein Produkt gefunden haben, das Ihren Wünschen entspricht, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb". Der Artikel wird daraufhin in Ihren Warenkorb gelegt und der Inhalt des Warenkorbs wird Ihnen in einer Übersicht angezeigt.

Mit Betätigung des Buttons „Zur Kasse" können Sie den Bestellvorgang hinsichtlich der sich im Warenkorb befindlichen Artikel unmittelbar einleiten.

Nach der Betätigung des Buttons „Zur Kasse" öffnet sich eine Seite, in der Sie entweder Ihre bereits bei uns angelegten Kundendaten aktivieren oder sich als Neukunde bei uns registrieren lassen können. Sie können jedoch auch als Gast bestellen ohne ein Kundenkonto anzulegen.

Danach gelangen Sie auf eine Seite, in der Sie die Versandoptionen festlegen können.

Wählen Sie nun Ihre gewünschte Versandart und klicken Sie auf den Button „Weiter".

Sie gelangen nun auf eine Website in der Sie die Zahlungsart auswählen können. Wählen Sie nun Ihre gewünschte Zahlungsart und klicken Sie auf den Button „Weiter".

Wenn Sie den Button „Weiter" klicken, gelangen Sie zu einer Übersicht, anhand derer Ihnen die Details zu Ihrer Bestellung nochmals dargestellt werden.

Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig. Sie können Ihre Angaben verändern bzw. korrigieren. Ferner können Sie die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die „Zurück"-Funktion Ihres Internet-Browsers bearbeiten.

Sofern alle Angaben richtig sind, klicken Sie auf „zahlungspflichtig bestellen", um den gesamten Bestellvorgang abzuschließen.

Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen.

Weitergehende Informationen enthalten auch unsere AGB https://www.kennzeichen-deutschlandweit.de/de/unsere-agb


2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere AGB erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.


3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die „Zurück"-Funktion Ihres Internet-Browsers bearbeiten.

Durch Schließen des Internet-Browsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.


4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.


5. Verhaltenskodizes

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf